Reindeer Map (Porokartta)

Formål og rettslig grunnlag

Reindeer Map (Porokartta) behandler personopplysninger for å levere karttjenesten, sporing av enheter, kundekommunikasjon, push-varsler, tjenestens sikkerhet, forebygging av misbruk og videreutvikling av tjenesten. Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av avtale, berettigede interesser, rettslige forpliktelser og, der det kreves, samtykke.

Berettigede interesser

Våre berettigede interesser er tjenestens sikkerhet, forebygging av misbruk, driftsdiagnostikk, kundestøtte, tjenestens pålitelighet og videreutvikling av tjenesten.

Opplysninger vi får tilgang til, samler inn, bruker og deler

• Brukeropplysninger: kundekode som brukes til autentisering og kundestøtte.
• Enhets- og posisjonsopplysninger: sporingsenhetenes identifikatorer som Device EUI, telemetri fra sporingsenheter, sensorverdier, sporingsenhetenes posisjonshistorikk, alarmstatus og enhetens eller appens nøyaktige GPS-posisjon når den trengs for kart-, sporings-, gruppesynlighets-, sikkerhets- eller driftsfunksjoner. Når en bruker slår på deling av sanntidsposisjon, vises appens GPS-posisjon bare for autentiserte, aktive medlemmer av gruppene brukeren velger.
• Tekniske opplysninger: IP-adresse, innloggingsopplysninger, appidentifikatorer, Firebase Cloud Messaging-tokener, feilrapporter og bruksdiagnostikk.
• Kartopplysninger: forespørsler om kartfliser til kartleverandører. Sanntidsposisjoner eller sporingsenheters posisjoner sendes ikke til Finlands kartverk (Maanmittauslaitos) for kartvisning.

Kilder til opplysningene

Opplysningene kommer fra brukere, kundeadministratorer, tilkoblede sporingsenheter, mobilappen, tjenestens logger og de tjenesteleverandørene som trengs for å drive tjenesten.

Tjenesteleverandører og deling

Vi selger ikke personopplysninger eller sensitive brukeropplysninger. Vi deler opplysninger bare i den grad det trengs for å levere tjenesten, drive infrastrukturen, sende varsler, ivareta sikkerheten eller overholde loven.

• Google Firebase: push-varsler, feilrapportering og analyse.
• Cloudflare og Fly.io: hosting, ruting, sikkerhet og drift av infrastrukturen.
• Finlands kartverk (Maanmittauslaitos) og andre kartleverandører: bakgrunnskart.
• Myndigheter eller andre mottakere når gjeldende lov krever det.

Sikker håndtering av opplysninger

• Opplysninger overføres med HTTPS/TLS når de forlater enheten.
• Produksjonssystemene bruker tilgangskontroll og driftslogging for å beskytte tjenestens opplysninger.
• Personopplysninger og sensitive brukeropplysninger, inkludert posisjonsopplysninger, selges ikke og brukes ikke til reklame eller profilering.
• Tilgang til produksjonsdata er begrenset til drift, kundestøtte, sikkerhet og rettslige behov.

Lagring og sletting

• Sporingsenhetenes posisjonshistorikk slettes innen 30 dager.
• Appens sanntidsposisjoner utløper etter tidsvinduet for sist kjente posisjon som serveren er satt opp med, for tiden senest to timer etter den siste vellykkede opplastingen. Når delingen stoppes, stopper nye opplastinger umiddelbart; den frosne markøren for sist kjente posisjon kan fortsatt være synlig for de valgte gruppene til tidsvinduet utløper.
• Kontoopplysninger knyttet til kundekoden lagres så lenge kundeforholdet varer. Appidentifikatorer slettes når de ikke lenger trengs, eller når en bekreftet sletteforespørsel gjelder dem. Inaktive FCM-tokener utløper etter 90 dager.
• Sammenstilt analysedata kan lagres på ubestemt tid når den ikke lenger identifiserer en bruker.
• Opplysninger om sikkerhet, rettslige forhold, regnskap og forebygging av misbruk kan lagres når det kreves.

Forespørsel om sletting av konto og opplysninger

Du kan be om sletting av opplysninger i Reindeer Map (Porokartta) med skjemaet for sletteforespørsel eller ved å sende e-post til [email protected]. Vi kan be om flere opplysninger for å bekrefte forespørselen før opplysningene slettes.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting eller sletting av personopplysningene dine, eller begrensning av behandlingen, ved å kontakte [email protected]. Brukere i EU/EØS kan også protestere mot behandlingen, be om dataportabilitet, trekke tilbake samtykke når behandlingen bygger på samtykke, og kontakte sin nasjonale personvernmyndighet.

Overføringer utenfor EU/EØS

Enkelte tjenesteleverandører kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS. Når det skjer, bruker vi egnede garantier som GDPR krever, for eksempel EU-kommisjonens standardavtaler eller tilsvarende garantier der det kreves.

Nødvendige opplysninger og automatiserte avgjørelser

Konto- og enhetsopplysninger er nødvendige for å bruke tjenesten. Hvis nødvendige opplysninger ikke oppgis, kan det hende at tjenesten ikke fungerer. Vi treffer ingen automatiserte avgjørelser og driver ingen profilering som har rettsvirkning eller tilsvarende betydelig virkning.

Informasjonskapsler og analyse

Nettjenesten kan bruke Firebase Analytics eller Google Analytics til bruksstatistikk. Mobilappen bruker ikke posisjonsopplysninger til reklame eller profilering.

Aldersgrense

Reindeer Map (Porokartta) er ikke beregnet på brukere under 13 år.