Reindeer Map (Porokartta)

Käsittelyn tarkoitus ja peruste

Käsittelemme henkilötietojasi karttapalvelun tarjoamiseen, seurantalaitteiden toimintaan, asiakasviestintään, push-ilmoituksiin, palvelun tietoturvaan, väärinkäytösten estämiseen sekä palvelun kehittämiseen. Käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano, oikeutettu etu, lakisääteiset velvoitteet tai tarvittaessa suostumus.

Oikeutetut edut

Oikeutettuja etujamme ovat palvelun tietoturva, väärinkäytösten estäminen, toiminnan diagnostiikka, asiakastuki, palvelun toimintavarmuus ja palvelun kehittäminen.

Käsiteltävät tiedot

• Käyttäjätiedot: asiakaskoodi tunnistautumista ja asiakaspalvelua varten.
• Laite- ja sijaintitiedot: seurantalaitteiden tunnisteet (Device EUI), lähetysten metatiedot, anturitiedot, seurantalaitteiden sijaintihistoria, hälytystilat sekä tarkka laitteen tai sovelluksen GPS-sijainti, kun sitä tarvitaan kartta-, seuranta-, ryhmänäkyvyys-, turvallisuus- tai palvelun ylläpitotoimintoihin. Kun käyttäjä ottaa reaaliaikaisen sijainnin jakamisen käyttöön, sovelluksen GPS-sijainti näytetään vain käyttäjän valitsemien ryhmien tunnistautuneille aktiivisille jäsenille.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, kirjautumistapahtumat, sovellustunnisteet, Firebase Cloud Messaging -tunnisteet, virheraportit ja käyttötilastot.
• Karttatiedot: karttalaattojen lataaminen karttapalveluntarjoajilta. Reaaliaikaista sijaintia tai seurantalaitteiden sijaintia ei välitetä Maanmittauslaitokselle kartan piirtämistä varten.

Tietojen lähteet

Tietoja saadaan käyttäjiltä, asiakasorganisaatioiden ylläpitäjiltä, kytketyiltä seurantalaitteilta, mobiilisovelluksesta, palvelulokeista ja palvelun toimintaan tarvittavilta palveluntarjoajilta.

Palveluntarjoajat ja tietojen luovutukset

Emme myy henkilötietoja emmekä arkaluonteisia käyttäjätietoja. Luovutamme tietoja vain palvelun tarjoamiseksi, palvelimien ylläpitämiseksi, ilmoitusten lähettämiseksi, tietoturvan varmistamiseksi sekä silloin, kun laki sitä edellyttää.

• Google Firebase: push-ilmoitukset, virheraportit ja käyttötilastot.
• Cloudflare ja Fly.io: palvelinten ylläpito, liikenteenohjaus ja tietoturva.
• Maanmittauslaitos ja muut karttapalveluntarjoajat: taustakartat.
• Viranomaiset ja muut tahot silloin, kun laki velvoittaa luovuttamaan tietoja.

Tietoturva

• Tiedot siirretään HTTPS/TLS-salattuna aina, kun ne lähtevät laitteelta.
• Tuotantojärjestelmissä käytetään pääsynhallintaa ja käyttölokeja palvelun tietojen suojaamiseksi.
• Henkilötietoja tai arkaluonteisia käyttäjätietoja, mukaan lukien sijaintitiedot, ei myydä eikä käytetä mainontaan tai profilointiin.
• Pääsy tuotantotietoihin on rajattu palvelun ylläpitoon, asiakaspalveluun, tietoturvaan ja laissa määriteltyihin tarpeisiin.

Säilytys ja poisto

• Seurantalaitteiden sijaintihistoria poistetaan 30 päivän kuluessa.
• Sovelluksen reaaliaikaiset sijaintitiedot poistuvat palvelimen määrittämän viimeisen tunnetun sijainnin näyttöajan päätyttyä, tällä hetkellä viimeistään kaksi tuntia viimeisen onnistuneen lähetyksen jälkeen. Jakamisen lopettaminen pysäyttää uudet lähetykset heti, mutta pysähtynyt viimeisen tunnetun sijainnin merkki voi näkyä valituissa ryhmissä näyttöajan päättymiseen asti.
• Asiakaskoodiin liittyviä tilitietoja säilytetään asiakkuuden ajan. Sovellustunnisteet poistetaan, kun niitä ei enää tarvita tai kun käsitelty poistopyyntö koskee niitä. Käyttämättömät FCM-tunnisteet vanhenevat 90 päivän kuluttua.
• Koostetut käyttötilastot voidaan säilyttää toistaiseksi, kun yksittäistä käyttäjää ei voi enää tunnistaa niistä.
• Tietoturvaan, lainsäädäntöön, kirjanpitoon ja väärinkäytösten estoon liittyviä tietoja säilytetään niin pitkään kuin laki edellyttää.

Tilin ja tietojen poistopyynnöt

Voit pyytää sinua koskevien Reindeer Map (Porokartta)-tietojen poistoa poistopyyntölomakkeella tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää lisätietoja, jotta voimme varmistaa pyynnön aitouden ennen tietojen poistamista.

Oikeutesi rekisteröitynä

Sinulla on oikeus tarkastaa sinusta tallennetut tiedot, pyytää niiden korjaamista tai poistamista sekä rajoittaa niiden käsittelyä. Voit myös vastustaa käsittelyä, pyytää tietojen siirtoa, peruuttaa suostumuksen silloin kun käsittely perustuu suostumukseen ja olla yhteydessä osoitteeseen [email protected]. EU-alueen käyttäjät voivat lisäksi tehdä valituksen oman maansa tietosuojaviranomaiselle (Suomessa tietosuoja.fi).

Tietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin käytämme GDPR:n edellyttämiä asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiolausekkeita tai vastaavia suojatoimia silloin, kun niitä edellytetään.

Pakolliset tiedot ja automaattiset päätökset

Tilin ja laitteen perustiedot ovat tarpeen palvelun käyttämiseksi. Jos tarvittavia tietoja ei anneta, palvelu ei välttämättä toimi. Emme tee automaattisia päätöksiä tai profilointia, joilla olisi oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Evästeet ja käyttötilastot

Verkkopalvelussa voidaan käyttää Firebase Analytics- tai Google Analytics -palvelua käyttötilastojen keräämiseen. Mobiilisovellus ei käytä sijaintitietoja mainontaan eikä käyttäjien profilointiin.

Ikäraja

Reindeer Map (Porokartta) on tarkoitettu vähintään 13-vuotiaille käyttäjille.